ECR Group is a unique service organization grouping together over 25 companies. These partners offer 40 specialized services, usually the most required in business development through the entire cycle of merchandising a product, either in domestic or international market. ECR pour Experts-Conseil Regroupes, est une entreprise de services unique regroupant plus de 25 entreprises partenaires du Groupe. Ensemble, elles offrent, en un seul point de contact, environ 40 services specialises les plus sollicites en dŽveloppement des affaires dans le cycle complet de la mise en marche dĠun produit, tant au niveau national quĠinternational. Role des associes principaux Notre role est de faciliter la bonne marche du mandat qui nous est confie. Nous intervenons pour trouver le meilleur partenaire pour le service requis et nous reunissons le client et le partenaire pour nous assurer que le mandat est exprime clairement et, surtout, bien compris. Si cela s'averait necessaire, nous intervenons lorsque l'une ou l'autre des parties en manifeste le besoin afin de nous assurer de la satisfaction de chacun d'eux. Ce que nous visons, c'est la satisfaction inconditionnelle du client afin qu'il fasse a nouveau appel au Groupe ECR pour un autre mandat ou qu'il nous recommande a d'autres. Notre valeur ajoutee Notre demarche est en fonction de vos besoins et de vos attentes. Pour cette raison, Groupe ECR regroupe tout ce qui suit, sans exception : entreprises partenaires dans un meme reseau entrepreneurs orientes sur les resultats et la performance specialistes toujours a l'affut des nouvelles techniques experience du marche national et des marches internationaux merchandising assure pour l'ensemble du marche de detail canadien comprehension et application du principe de gestion par categorie Notre mission Vous offrir les services d'Experts-Conseil et de specialistes pour l'une ou l'autre des etapes allant de la planification a la mise en marche de vos produits. Notre offre Groupe ECR peut s'adapter a votre besoin du moment. Que ce soit pour un mandat ponctuel, temporaire ou permanent aussi bien que pour un mandat partiel ou cle-en-main regional, national ou international, nous avons les ressources pour vous. Notre engagement Groupe ECR s'engage a mobiliser les parties concernees s'assurer une description claire du mandat et de sa comprehension s'assurer de l'elaboration d'un echeancier d'execution et du respect de l'echeancier fournir des rapports d'etapes et une presentation detaillee a la fin du mandat s'assurer de la qualite des communications et des produits ou services rendus a un rapport qualite-prix avantageux. Groupe ECR vous assure des actions concretes axees sur les resultats pour l'un ou l'autre des services offerts par le Groupe. ASSOCIES PRINCIPAUX Andre Boisvert President Gradue des Hautes Etudes Commerciales de l'Universite de Montreal, il travaille dans divers champs d'activites tel que l'alimentation, la quincaillerie, le jouet cadeau et les services pour des entreprises de taille tel que : Heinz General Food Hershey Agropur Natrel Colgate Palmolive Outils A. Richard Wrebbit Bell Canada Bureau de la Traduction. Tout au long de sa carriere, il occupe des postes de direction allant jusqu'a la vice presidence vente marketing developpement des marches service a la clientele et distribution ou a titre de conseiller. Il a siege sur divers bureaux de direction pour des associations d'affaires des ses debuts sur le marche du travail. Il a ete invite en quelques occasions comme conferencier pour divers organismes. Depuis bientot dix ans, il est president de Strategie Action C.F.C. Inc. firme-conseil en developpement strategique et organisationnel. Eddy A. Roy vice-president executif Gradue en relations industrielles de l'Universite Laval, il a Ïuvre pendant une douzaine d'annees en ressources humaines dans des postes de direction. Il a implante des programmes de gestion participative dans l'industrie hoteliere (Meridien) et dans la cablo-distribution chez Videotron Quebec pour ensuite bifurquer vers le marketing. C'est en tant qu'entrepreneur qu'il a realise ses objectifs. Il a ete president-fondateur de Eau de source Boischatel, vice-president aux operations de 3D International, et president de Barok Creations . Depuis les 10 dernieres annees ces postes l'ont amene en Asie ou il a entre autres relocalise une chaine d'assemblage, fait fabrique plusieurs produits pour ensuite les commercialiser et les exporter vers les Etats-Unis. Nos champs d'expertise Nous avons ete impliques directement dans : la planification strategique la recherche la selection, formation et la gestion des ressources humaines la mise en marche de produits ou services la negociation des affaires Nos experiences de marches Que ce soit avec des equipes corporatives, des agents manufacturiers ou des agents distributeurs, nous avons ete impliques directement dans plusieurs pays d'Amerique du Nord, d'Europe et d'Asie ou nous avons developpe de solides alliances et partenariats. SERVICES Consultation planification strategique Vous devez definir l'orientation que prendra votre entreprise au cours des prochaines annees, Groupe ECR peut vous aider a preparer un plan triennal. Que ce soit pour repondre a vos actionnaires, fournir des informations a votre banquier, ou pour vous assurer que votre entreprise investisse temps et argent de facon efficace et rentable dans les etapes de croissance possibles, Groupe ECR peut vous aider a planifier et structurer le processus de reflexion devant preciser l'orientation que vous desirez donner a votre entreprise. Avec votre aide, nous pourrions identifier les elements cles pour chaque orientation strategique et identifier un responsable pour chaque projet qui aura comme tache de definir une strategie et soumettre un plan d'action. plan d'affaires Que ce soit pour un besoin de financement, de subvention ou pour etablir une marche a suivre afin de bien gerer vos ressources de facon rentable, nos conseillers sauront mettre en perspective les idees les plus prometteuses. Ils sauront etablir un ordre de priorite qui mettra l'accent sur le rendement en precisant les objectifs a atteindre ainsi que la methodologie a utiliser. Ils pourront vous guider dans la redaction de votre plan ou l'executer pour vous en ayant les informations pertinentes pour le faire. plan marketing Votre objectif de croissance a ete precise et vous voulez vous assurer que la reflexion soit faite en ne laissant rien au hasard, nos specialistes vous aideront a definir la strategie d'ensemble qui rencontrera l'orientation plus long terme que vous vous etes fixe. Ils vous aideront a preciser les strategies et les plans d'action pour ce qui est de la gamme de produits et leur positionnement, des prix, des activites promotionnelles et des canaux de distribution les plus avantageux pour votre entreprise. Ils preciseront avec vous des objectifs qui devront etre realistes et mesurables. plan de communication Vous devez lancer un produit, une campagne promotionnelle particuliere ou gerer une activite delicate comme un retrait de produit ou une crise inhabituelle, il est recommande d'utiliser des experts qui sauront adapter le message en fonction des personnes visees. Nos specialistes le feront rapidement et efficacement pour vous. Consultation planification strategique plan d'affaires plan de communication Recherche strategique marches clients consommateurs produits composantes Recherche strategique recherche de marches Vous vous demandez quel est le meilleur debouche pour votre produit ou vous voulez savoir quels seraient les meilleurs marches geographiques pour vendre votre produit, nos experts rassembleront les informations utiles afin de bien preciser l'orientation que devrait prendre votre entreprise, tant sur les marches domestiques qu'internationaux. recherche de clients Puisque le positionnement de votre produit est d'importance capitale, il est important de le vendre a la bonne clientele. Nos specialistes analyseront pour vous les options a considerer. Ils pourraient ainsi identifier les clients potentiels a contacter soit dans le marche specialise, le marche corporatif ou le marche a grand volume. recherche consommateurs Il est de plus en plus important de connaitre le comportement de la clientele. Mieux vaut investir du temps et garantir un budget de recherche pour comprendre les besoins et les attentes des consommateurs. Nos specialistes pourrait evaluer le niveau de satisfaction de votre clientele et detecter pour vous les elements qui vous demarqueraient de vos concurrents. recherche de produits Vous envisagez introduire un nouveau produit ou une nouvelle gamme de produits et vous souhaitez trouver ce qui sera avantageux pour vous et votre client, un des partenaires du Groupe ECR fera pour vous la recherche du distributeur ou du fabricant qui y repondra le mieux en vous assurant une rentabilite acceptable. recherche de composantes Vous devez revoir a la baisse le prix de revient de votre produit afin de faire face a un marche de plus en plus competitif. Une composante votre produit peut faire la difference. Nos experts feront la recherche pour vous et vous transfereront le contact afin de vous y approvisionner par vous-meme et garder la marge de manÏuvre financiere necessaire a promouvoir votre produit. Recherche et developpement (R&D) design industriels Que ce soit pour le developpement d'un nouveau produit, d'un emballage ou d'un presentoir, nos partenaires en design industriel ont plusieurs realisations a leur actif. Chacun ayant sa specialite, ils vous assureront des resultats a la hauteur de vos attentes. conception d'un prototype Qu'il s'agisse du prototype d'un nouveau produit ou de son dessin technique, nos specialistes ont l'experience requise pour mener a bien le mandat que vous nous confierez. Moulage Vous voulez un specialiste qui saura vous guider vers les experts en moulage. N'hesitez pas a faire appel a Groupe ECR. Services legaux acces aux subventions Vous etes en pleine croissance et vous devez compter sur toutes les sources de financement pour votre entreprise. Nos experts iront chercher pour vous les possibilites de financement et d'aide gouvernementale. Ne perdez pas un temps precieux dans les dedales gouvernementaux et laissez-nous faire ce travail et cette recherche pour vous. enregistrement et defense d'un brevet ou marque de commerce Vous avez cree un nouveau produit ou ameliore l'existant et vous voulez le proteger des contrefacons. Le brevet est votre protection. Encore faut-il preparer et etayer votre demande. Laissez-nous nous occuper des details et concentrez-vous sur le developpement et la mise en marche de votre produit. Il en va de meme pour la protection et l'enregistrement de la marque de commerce, le design, la signature et le logo qui sont des valeurs a proteger. Ne laissez pas la competition ou tout autre individu ou entreprise se prevaloir de vos attributs. Chez Groupe ECR, nous avons l'expert pour mener a bien ce type d'enregistrement. negociation de licensing Vous mettez un produit sur le marche et vous croyez que l'associer a un nom reconnu tel que Disney, Harley Davidson, Warner Brothers ou autres pourrait propulser vos ventes a des niveaux superieurs. Des negociations au niveau des droits de licence deviennent necessaires et vous aurez besoin d'une personne ayant les connaissances dans ce domaine hautement specialise. Il est essentiel d'etablir une relation d'affaires ayant pour objectif de signer une entente qui avantagera votre entreprise. redaction d'un contrat d'affaires Vous voulez importer. Vous voulez vous entendre avec un agence de ventes ou un distributeur. Vous devez donc sceller ces ententes par ecrit et celles-ci doivent inclurent toutes les clauses auxquelles vous tenez. Il vaut mieux s'adjoindre un expert qui saura les rediger dans sa forme legale. Solutions d'affaires developpement d'un systeme de gestion personnalise Votre entreprise grossit et demande une gestion rapide et efficace. Vos clients veulent des gestionnaires qui les aideront a atteindre leurs objectifs de croissance. Nos ingenieurs informatiques developperont pour vous la meilleure facon de rassembler les donnees pour bien analyser les resultats qui permettraient de batir les plans d'action appropries developpement de tableaux de bord virtuels Votre systeme informatique demande une recherche interminable et vous avez l'impression d'etre inefficaces. Nos ingenieurs informatiques feront la programmation necessaire pour sauver ce precieux temps. Que vous soyez president, membre de la direction ou personne cle dans l'elaboration d'un processus, vos besoins sont differents Un tableau de bord sera developpe en fonction de vos besoins particuliers. Les donnees rattachees aux secteurs d'activites sous votre responsabilite seront accessibles dans la forme que vous souhaiteriez. Ces donnees seraient transferables sous forme graphique instantanement. Il ne vous resterait qu'a analyser et batir l'action souhaitee. developpement d'outils de vente electroniques Fini le papier ! Que ce soit pour referer a des dossiers clients, consulter un listing ou un calendrier promotionnel ou encore pour montrer la photo d'un nouveau produit, nous batirons pour vous a l'aide d'un Palm un bureau portable dans le creux de la main pouvant executer les operations demandees rapidement. Cet outil de gestion permettra un echange de donnees qui pourraient etre compilees par le systeme et sauver ainsi beaucoup de temps. Appelez-nous pour en savoir plus sur cet outil indispensable. developpement d'un catalogue electronique Chaque annee vous devez passer des heures interminables pour mettre a jour votre catalogue. Des produits sont retranches et d'autres sont ajoutes et vous devez produire un catalogue sans oublier les informations techniques essentielles. Nos experts feront la programmation necessaire pour vous afin d'informatiser le tout et eviter les erreurs les plus frequentes. conception, developpement, maintenance et hebergement d'un site web Vous voulez faire la promotion de votre entreprise et particulierement de vos produits ou services. Il est essentiel de developper un site attrayant et rapide a consulter. Nos specialistes adapteront les plus recentes techniques qui vous demarqueront de vos concurrents. Vous voulez faire la vente de vos produits en ligne sans vous creer de difficultes imprevues, nos experts ont la solution pour vous. Vous desirez heberger votre site ou que nous en fassions la maintenance, contactez-nous, nous avons l'expert qui sera toujours disponible pour vous. reseautage et cablage Vous dotez votre equipe d'un nouveau systeme ou vous voulez relier chacun des membres de votre organisation a un systeme central. Un de nos specialistes fera l'installation requise et vous fournira les explications necessaires pour tirer le maximum de votre investissement. Services marketing Sondages Vous desirez connaitre le point de vue de votre clientele face a votre produit ou votre entreprise. Vous voulez etablir un profil du consommateur type de votre produit ou vous voulez connaitre le niveau de satisfaction de votre clientele pour une region donnee. Groupe ECR vous offre les services de sondeurs experimentes groupes de discussion Vous voulez recueillir des informations quant a un produit, un marque, une campagne publicitaire ou un emballage. Nos specialistes prepareront les rencontres en tenant compte au besoin de la nationalite, de la regionalite, du sexe et groupe d'ages vises, sans oublier le niveau de scolarite et de revenus. Vaut mieux investir dans quelques groupes de discussion afin de preciser l'approche a retenir. developpement graphique Nos experts en graphisme et en infographie vous aideront a vous demarquer. Ils tiendront compte des nuances et couleurs les plus a-propos et des particularites techniques qu'exige le marche. Tous nos specialistes utilisent les logiciels les plus recents et performants. Que ce soit pour concevoir un logo, un emballage, une brochure de vente ou un element promotionnel, nous vous fournirons des artistes qui ont plusieurs realisations a leur actif. conception d'un presentoir Vous cherchez le presentoir qui sera le mieux approprie au marche, au client ou a la section designee. Nos designers vous proposeront certains concepts attrayants qui sauront activer la vente de votre produit. animation multi-media Vous voulez ajouter des elements visuels particuliers. Vous avez besoin de specialistes maitrisant les logiciels de la derniere generation. Que ce soit pour votre site web ou pour une presentation qui deviendra inoubliable, faites appel aux experts du Groupe ECR. sessions de photos Vous voulez des photos corporatives tel que celle de votre batisse, une ligne de production ou certains membres de votre organisation pour votre brochure corporative ou votre rapport annuel. Nous avons des photographes specialises pour vous. Vous voulez des photos de vos produits pour votre catalogue, pour une brochure de vente ou pour servir au developpement graphique de votre emballage. Nos experts en table top realiseront le travail pour vous. Vous desirez surprendre votre clientele. Nos photographes en imagerie 3D vous proposent des images 3D dans une visionneuse a photo unique ou multiple comme article promotionnel original et exclusif. publicite directe : Info Show et Shelf TV Il est parfois difficile pour le personnel d'une agence de faire la demonstration d'un produit en etant toujours constant. Nos specialistes creeront pour vous ou adapteront le message que vous voulez livrer et le mettront sur un CD. A l'aide d'un petit appareil TV qui sera installe soit dans la tablette parmi les produits ou dans un etalage, le message sera diffuse en continu. Notre equipe se chargera d'en faire l'installation pour vous. Traduction Vous devez traduire votre rapport annuel, un communique, une brochure de vente ou quoique ce soit d'autre. Vous songez a vendre vos produits dans de nouveaux marches tel que l'Europe ou il est frequent d'utiliser jusqu'a 8 langues. Nous avons un partenaire qui avec son equipe vous permet une traduction dans 15 langues differentes. Nos experts peuvent aussi rediger ou verifier des textes pour vous dans la langue que vous voulez.... ou presque. articles promotionnels Vous cherchez des cadeaux pour vos tournois de golf, un evenement a souligner ou pour la periode des fetes. Vous avez besoin d'un article promotionnel pour accompagner un lancement de produit. Nos experts trouveront pour vous les articles les plus appropries au meilleur prix selon la quantite que vous voulez. Consultation planification strategique plan d'affaires plan de communication Recherche strategique marches clients consommateurs produits composantes developpement design industriel conception d'un prototype Moulage legaux subventions enregistrement et defense d'un brevet ou marque de commerce negociation de licensing redaction d'un contrat d'affaires systeme de gestion personnalise tableaux de bord virtuels developpement d'outils de vente electroniques catalogue electronique conception, developpement, maintenance et hebergement d'un site web reseautage et cablage Sondages groupes de discussion presentoir graphique multi-media photos Info Show ( et Shelf TV Traduction d'impression Emballages Papeterie rapports annuels l'importation l'exportation foires commerciales Sourcing Planographie Montages Agencements Merchandising product knowledge formation du kiosque personnel Services d'impression Qu'il s'agisse d'impression numerique, de realisation PLV (promotion au lieu de vente), d'affiches ou d'impression de rapports annuels, nous vous offrons les services de trois partenaires specialises en fonction du besoin. Tous repondent aux exigences du Groupe ECR en rencontrant les criteres suivants : qualite dans le service rendu qualite dans les communications et meilleur rapport qualite / prix. Laissez-nous vous guider. Emballages et outils de vente Vous avez besoin de cartes de prix, d'affiches de tablettes, de grandes affiches sur un materiau en particulier ou de tout autre piece promotionnelle. Nos specialistes vous assure un rapport qualite prix avantageux tant pour le developpement graphique que pour l'impression. Papeterie et rapports annuels Vous avez besoin de cartes d'affaires, de papier a lettres, d'enveloppes ou de formulaires. Comme a chaque annee, vous devez produire un rapport annuel. Faites appel a nos specialistes en impression numerique qui sont localises partout au Quebec. Groupe ECR vous assure la qualite des produits et de la communication de nos experts a un prix competitif. Import / Export aide a l'importation Nous avons 10 annees d'experience dans l'importation de produits deja fabriques ou fabriques selon nos specifications. Nous connaissons le marche asiatique pour y avoir installe une chaine de montage. Nous connaissons la mentalite des gens et avons su gagner leur confiance. Laissez-nous vous guider dans cette demarche qui necessite un doigte, une connaissance des marches, une preparation et un suivi de tous les instants. aide a l'exportation Nous avons 10 annees d'experience dans l'exportation de produits. Nous avons etabli des contacts tant avec des agents distributeurs que des agents manufacturiers. Nous pouvons vous aider a etablir vos prix a l'international et collaborer avec vous a definir votre plan marketing. Faites appel a nos experts dans le domaine et profitez de leurs experiences. representation aux foires commerciales Nous savons que bon nombre d'entreprises n'ont ni le temps ni les ressources pour etre presentes dans les foires commerciales. Groupe ECR vous offre un service cle en main en determinant avec vous les foires ou vous voulez etre represente et en s'occupant de votre enregistrement, du montage et demontage de votre kiosque , ainsi que de la representation lors de la duree de l'evenement. Groupe ECR peut aussi rechercher des debouches pour vos produits ou faire la recherche de nouveaux produits dans les principales expositions. Nous avons l'experience des principales foires commerciales a travers le monde (Toronto New-York Chicago Los Angeles Paris Cologne Tokyo Hong Kong et bien d'autres). Sourcing Au cours des 10 dernieres annees, nous avons tisse des liens etroits avec des partenaires asiatiques. Nous pouvons vous mettre en contact direct avec ces sources ou vous aider a en trouver d'autres specifiques a vos spheres d'activites. Confiez-nous ce mandat et faites en sorte que cette demarche devienne un atout majeur dans la poursuite de vos affaires. Services au detail Planographie Vous voulez presenter le meilleur agencement de vos produits en tablette. Vous voulez faire ressortir la rentabilite de la section proposee au responsable de la categorie. Faites appel a nos specialistes qui utilisent les logiciels les plus recents qui vous permettront de supporter vos recommandations et faciliteront ainsi la prise de decision. Montages Vous avez obtenu une opportunite de vendre des volumes imposants de vos produits qui devront etre mis en etalage et vous ne voulez pas affecter le travail journalier de votre equipe de vente. Nous avons des equipes de specialistes de Halifax a Vancouver qui effectueront le travail dans les delais requis. Agencements Vous avez gagne de nouveaux listings et devez monter des sections nouvelles dans plusieurs magasins mais vous ne voulez pas affecter le travail journalier de votre equipe de vente. Nous avons des equipes de specialistes de Halifax a Vancouver qui effectueront le travail pour vous en respectant vos echeanciers. Merchandising Vous devez vendre des produits en promotion et vous avez besoin d'aide pour visiter les magasins et en profiter pour vous assurer que les produits sont bien places et en quantite suffisante. Que ce soit dans une grande surface, un depanneur, une petroliere ou tout autre type de commerce, faites appel a nos experts. Que ce soit sur une base occasionnelle, temporaire ou permanente, nous avons des equipes de specialistes de Halifax a Vancouver qui effectueront le travail dans les delais requis. pose de materiel promotionnel Vous devez rapidement installer du materiel promotionnel et etre assure qu'il sera place selon vos directives pour en obtenir le meilleur rendement. Vous ne voulez pas affecter le travail journalier de votre equipe de vente. Que ce soit dans une grande surface, un depanneur, une petroliere ou tout autre type de commerce, faites appel a nos experts. Nous avons des equipes de specialistes de Halifax a Vancouver qui effectueront le travail dans les delais requis. clients mysteres Vous voulez savoir si les gens de votre equipe ou ceux de votre clientele appliquent vos directives. Vous voulez avoir une appreciation de leurs habiletes et de leur savoir faire. Un membre de l'equipe mystere se presentera ou vous le deciderez sous le couvert de l'anonymat pour evaluer si vos objectifs sont atteints. Contactez-nous, nous avons des equipes de specialistes de Halifax a Vancouver qui apporteront le support requis. Demonstrations Vous voulez demontrer rapidement la meilleure facon d'utiliser votre produit. Vous devez atteindre le plus d'emplacements possibles. Nous vous proposons de former des personnes qui sauront vous representer comme il se doit. Faites appel a nos experts. Nous avons des equipes de specialistes de Halifax a Vancouver qui effectueront le travail dans les delais requis. product knowledge Vous devez former des commis en magasin sur les benefices et particularites de vos produits afin qu'ils puissent conclure une vente plus facilement. Vous devez atteindre le plus d'emplacements possibles. Nous vous proposons de former des personnes qui sauront vous representer comme il se doit. Faites appel a nos experts. Nous avons des equipes de specialistes de Halifax a Vancouver qui effectueront le travail dans les delais requis. cueillette d'informations Vous devez comparer des listings ou des prix. Vous devez recueillir des informations precises pour vous ou certains de vos clients. Faites appel a nos experts. Nous avons des equipes de specialistes de Halifax a Vancouver qui effectueront le travail pour vous. Services speciaux gestion d'un evenement Organiser un evenement demande des connaissances tres specifiques, un sens aigu de l'organisation et un suivi de tous les instants. Que ce soit pour une journee porte ouverte, une levee de fond, un spectacle benefice ou un anniversaire d'entreprise, associez-vous a des gens responsables et competents. Ces evenements d'envergure meritent qu'on leur accorde toutes les ressources et l'attention qu'ils commandent. N'hesitez pas et confiez nous votre evenement. conception, decoration, montage et entreposage d'un kiosque Participer a une foire commerciale est quelque chose a prendre au serieux. Vous serez confronte a vos competiteurs et vous devrez vous demarquer. A quels evenements et a quelle frequence desirez-vous participer ? Quels sont vos objectifs ? Ce ne sont la quelques questions que nos specialistes en design et conception vous poseront. Ils valideront avec vous si c'est le bon evenement. Vous avez une chance de faire bonne impression alors ne la ratez pas. Vous voulez un kiosque d'exposition personnalise. Nous l'auront pour vous. Vous pouvez l'acheter ou le louer. Contactez-nous pour plus d'informations. formation du kiosque personnel Nous savons tous combien il est important de bien former le personnel. La loi 90 oblige les entreprises a investir au moins 1 % de ses revenus. Plusieurs compagnies investissent beaucoup plus et nos specialistes ont pu ameliorer la productivite de plusieurs equipes dans diverses entreprises de toutes tailles. Que ce soit en vente, service a la clientele, marketing ou autres, contactez-nous car nous avons les experts en formation pour rencontrer votre besoin. recherche de personnel Vous devez combler un poste permanent ou temporaire et vous voulez le meilleur candidat. Nos experts s'occuperont de tout. Ils recruteront, rencontreront en entrevue les candidats repondant aux criteres etablis par vous et selectionneront les meilleurs finalistes pour le poste a combler. Contactez-nous sans tarder. THE GROUP Our mission Offering you the best specialists for all services usually required for a particular mandate from strategic planning to merchandising your products. Our offer ECR Group will adapt to your needs. Should you need permanent or one-off mandate, partial or turnkey mandate for national or international market, we have experts who will help you. Our commitment ECR Group is committed to: mobilizing concerned parties assuring you a clear description of the mandate and its understanding developing and adhering to a schedule submitting explanatory progress reports and a detailed final report at the end of the mandate ECR Group ensures you solid results. Our added value Our approach is based on the client needs and expectations. ECR Group is offering you: network business development consultants entrepreneurs focused on results and performance international business experience specialists always on the lookout for new technologies coverage of the entire Canadian retail market understanding and application of the Category Management Concept EXPERTISE Our expertise We have been directly involved in: strategic planning research training human resources management product or service merchandising business negotiation Our market experiences We have been working with manufacturers, agents and distributors in many countries throughout North America, Europe and Asia where, since many years, we have developed, maintained and expanded a lasting business partnership. SERVICES Consulting Services You have to give a short and long term orientation to your organization? Ask our experts who will support you in your reflection and write down your plan for the board of directors, the shareholders and your business partners. Strategic Research You want to clarify how you will develop your business? ECR Group will find you out the information you need for the selected market. Research and Development It is time for you to develop a new exciting product and you need someone who will help you in costing it to see its feasibility? At ECR Group we have industrial designers with great achievements who will guide you professionally. Legal Services You need to know every legal aspect of a business relationship? ECR Group has the experts who will put all the information together. Business Solutions You need to save time in searching the information and prefer to spend more time in analyzing the data and building the action plans to increase your sales and to improve your profitability? We have engineers and web specialists who will give you a step ahead your competitors. Marketing Services You are looking for a new logo, a new look for your packaging or representative promotional material? You need to understand the consumers and the importance to invest in consumer research? You need assistance in developing your foreign business or to adapt your messages in using the usual language? At ECR Group, we have experienced creative specialists for partial or turnkey mandate. Printing Services To get the best visual results in respect with the budget is the most important thing in printing. Should it be for numeric printing, point of sale material, posters or annual report printing, ECR Group has the experts for you. Each of them meets our expectations: quality of service quality of communication and a good quality price ratio. Leave us your mandate. Import / Export We all know that globalization is more and more demanding for entrepreneurs. New players are coming in your domestic market and you are looking to expand your business in other countries? Our experts can help you avoid bad experiences. They will help you find the right products or components reducing your cost price. You need experts to represent you at major exhibitions to find out the products you need or to promote the product you want to sell? Ask us and be more competitive. Retail Services You have to sell your products in different retail markets? At ECR Group we have specialists who can help you in building the best Plano grams and experts in merchandising to promote your products as per your strategic objectives. Should it be permanent or one-off mandate, we have someone for all types of markets. You need someone giving product benefits to in-store personal and consumers or a team calling many stores in a short period of time? With your help, we can train the best merchandising team quickly. Special Services You must attend a special event and you need help with competent people? You look at an attractive kiosk, which will give you an edge to your competitors at the exhibition? You need the best sales representative team, the best customers service team or the best marketing team? At ECR Group we have experts, performing trainers and efficient recruiting agency that will customize the approach to fit your needs. SENIOR PARTNER AndrŽ Boisvert President Graduated from ƒcole des Hautes ƒtudes Commerciales at University of Montreal, he worked in food market, hardware, toys, gifts and public services for the account of many major entreprises such as : Heinz General Foods Hersheys Agropur Natrel Colgate Palmolive A. Richard Tools Wrebbit Bell Canada Translation Bureau. For the past 15 years, he was acting as vice-president in sales, marketing, distribution and customer services or as a consultant. Since his first years on the market place, he sat on board of directors of a few business associations. Occasionally, he is asked as guest speaker for different organizations. Since almost 10 years, he is President of StratŽgie Action C.F.C. Inc. specialized in strategic and organizational business development. Senior partner role A senior partner is a facilitator throughout the mandate. He finds out the strategic partner for the required services and holds a meeting to make sure the client gives a clear mandate and that the partner understands it well. At any time during the mandate, should anyone need his assistance, he assures entire satisfaction. CONTACT AndrŽ Boisvert President Tel. : (514) 262-0309 Fax : (450) 226-3926 aboisvert@groupeecrgroup.ca Groupe ECR Group 39, Mont-Plaisant Morin Heights (QuŽbec) J0R 1H0